Política de privacidad
1. Datos del responsable del tratamiento
- Responsable: Intellicentra, S.L.
- Nombre comercial: Lunar Nomad
- CIF: B56763766
- Domicilio: Calle Goleta, 17 · 03182 Torrevieja (Alicante)
- Teléfono: 641 45 78 45
- Correo electrónico: info@lunarnomad.es
- Dominio web: lunarnomad.es
1.1. Normativa aplicable
Esta Política de Privacidad se ha redactado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1.2. Delegado de Protección de Datos
No existe la figura del Delegado de Protección de Datos por no resultar obligatoria para el responsable de esta web.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos que el usuario facilita a través del formulario de contacto, del proceso de compra o de la creación de una cuenta se utilizan para atender su consulta, tramitar y enviar los pedidos, gestionar el cobro y las devoluciones y cumplir las obligaciones legales y fiscales asociadas a la venta.
2.1. Plazo de conservación
Los datos se conservarán desde que el usuario dé su consentimiento hasta que lo revoque o solicite la limitación del tratamiento. En tal caso se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.
3. Legitimación y datos recabados
La base legal del tratamiento es el consentimiento expreso del usuario, otorgado mediante un acto positivo —rellenar y enviar el formulario o ponerse en contacto por los medios indicados—, así como la ejecución de la relación de servicio cuando llegue a existir.
3.1. Categorías de datos
Se recogen datos identificativos, de contacto, de envío y de facturación: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono y correo electrónico, además del historial de pedidos. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en la pasarela de pago y esta web no los almacena.
4. Medidas de seguridad
Los datos se tratan con el nivel de protección legalmente exigido conforme al artículo 32 del RGPD, y se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
5. Cesión de datos
Se ceden los datos estrictamente necesarios a la empresa de transporte encargada de la entrega y a la entidad que gestiona la pasarela de pago, en ambos casos para poder ejecutar la compra. Más allá de esto no se prevén cesiones ni transferencias internacionales, salvo las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, o por requerimiento judicial.
6. Derechos del usuario
Cualquier interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y revocación del consentimiento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
6.1. Cómo ejercitarlos
Escribiendo a 641 45 78 45 o info@lunarnomad.es, acompañando la solicitud de una copia de un documento identificativo.
7. Comunicaciones electrónicas
Solo se envían comunicaciones informativas o comerciales por medios electrónicos cuando el usuario lo ha aceptado expresamente. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento por los mismos medios de contacto.